Regulamin świadczenia usług
Zasady współpracy i świadczenia usług przez onee sp. z o.o.
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez onee sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Rakowicka 20A/66, 31-510 Kraków.
2. Usługodawca świadczy usługi w zakresie projektowania i tworzenia stron internetowych, aplikacji mobilnych oraz innych rozwiązań cyfrowych.
§2. Definicje
- Usługodawca — onee sp. z o.o.
- Klient — osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług
- Usługi — usługi projektowania i tworzenia stron internetowych
§3. Zakres usług
Usługodawca oferuje:
- Projektowanie i tworzenie stron internetowych
- Tworzenie aplikacji mobilnych
- Projektowanie sklepów e-commerce
- Usługi brandingowe i UI/UX
- Hosting i utrzymanie stron
§4. Realizacja zamówienia
1. Realizacja projektu rozpoczyna się po uzgodnieniu zakresu prac i warunków współpracy.
2. Klient zobowiązany jest do dostarczenia niezbędnych materiałów i informacji w ustalonych terminach.
3. Usługodawca przedstawia projekt do akceptacji przed wdrożeniem finalnej wersji.
§5. Płatności
1. Warunki płatności ustalane są indywidualnie dla każdego projektu.
2. Standardowo stosujemy system zaliczek i płatności końcowej po odbiorze projektu.
§6. Prawa autorskie
1. Po zrealizowaniu płatności Klient otrzymuje pełne prawa autorskie do wykonanego projektu.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do prezentacji projektu w portfolio (chyba że uzgodniono inaczej).
§7. Reklamacje
1. Reklamacje można składać drogą mailową na adres: kontakt@onee.pl.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.
§8. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
Ostatnia aktualizacja: Styczeń 2026